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遇见羊-名家拼音美绘版-适用小学1-2年级独立阅读
¥5.8(3.2折)定价:¥18.0《小人鱼童书馆 名家拼音美绘版》第一辑收录了冰波与王一梅经典的短篇童话,是陪伴孩子度过童年时代最温暖、最亲密的伙伴。生动可爱的小主角、充满想象力的情节,加上深刻的寓意,读起来好像一缕微风拂过,让人陶醉和怀念。书中可爱而富有童心插图均是国内顶级插画师的作品,令小读者在阅读中仿佛走进了童话世界...
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从微商到新零售
¥37.4(7.5折)定价:¥49.8本书从及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发, 以微商的崛起为起点, 从实体微商、社群微商、品牌微商、平台微商、网红微商、直播+微商等角度对微商到新零售的蜕变之路进行了探索, 并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析...
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HIIT高强度间歇训练-10分钟 20分钟 30分钟训练法
¥49.7(7.2折)定价:¥69.0人们总是问梅茨尔博士:我每天只有30 分钟的时间运动,这够用吗?他会怎么回答呢?如果你知道如何去有效利用它,那么30分钟的时间足够用了。在这本书里,梅茨尔博士将会解释这种短时间高强度训练的科学原理,并提供一系列从10 分钟到30 分钟的渐进性训练,让你随时随地、用极少的器材能锻炼全身。 书中还指引读者去了解一些运动相关的话题,如运动的动力、目标、身体恢复的重要性等。梅茨尔博士的高强度间歇训练法结合了科学的周期性训练计划,以一种独特、令
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光信息的可逆存储及其在量子信息中的应用
¥69.9(7折)定价:¥99.8本书详细阐述了原子介质中基于不同原理的光信息的可逆存储及其在量子信息科学中的重要应用,包括光信息可逆存储的研究背景、意义和现状,光信息可逆存储的相关物理概念及理论工具,基于电磁感应透明、拉曼过程和静态光脉冲的光信息存储方案,基于光信息存储与提取的全光分束器件的设计等内容。实现光信息可逆存储的量子存储器不仅是构建量子通信网络和量子计算机的核心器件,还可以用来验证量子物理基础问题、预报单光子变为确定性单光子、提高量子逻辑门的成功概率、实现
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职业素养与能力:礼仪·沟通·写作(微课版)
¥41.0(7.6折)定价:¥54.0本书围绕大学生进入职场后所需要的素质、能力以及未来职业发展面临的需求组织内容,系统介绍与职场礼仪、职场沟通与职场写作相关的基本理论和技能。全书分为上下两篇,共8 个项目,每个项目包括3 个专题。上篇“职场准备”具体包括礼仪、沟通与写作概说,培养职业基本素养,培养职场基本功,培养就业竞争力;下篇“职业发展”以培养执行力、组织力、胜任力、领导力为主要内容,全方位、多角度介绍了职场中常见的任务情景与处理技巧。本书内容翔实,突出系统性、实践性
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秒懂AI提问:让人工智能成为你的效率神器
¥41.9(7折)定价:¥59.8我们在运用AI的时候,有时得不到自己想要的回答,于是责怪AI不够智能。我们容易忽略的是,AI的回答质量往往取决于提问的质量。 《秒懂AI提问:让人工智能成为你的效率神器》系统地介绍了20种向AI提问的有效方法,用这些方法可以让AI给出高质量的回答。在介绍提问方法时,本书紧扣日常工作和生活,并通过对比让读者直观感受不同提问方法的效果,最后引出更多场景下的应用,让读者真正学以致用。 《秒懂AI提问:让人工智能成为你的效率神器》适合各行业对
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图说故事力02 看图写话现实生活篇(全4册)
¥69.3(7折)定价:¥99.0雪梅(溜溜梅)老师潜心研究,精心创作出这套妙趣横生的“图说故事力”图书。本书为现实生活篇,针对写作起步阶段的小学生,将常见的生活故事类图片进一步分为游戏故事、活动故事、自立故事、成长故事、亲情故事、美德故事、环保故事、四季故事这8个方面,通过“我会想”“我会说”“我会写”“自我评价”等环节一步步进行看图说话写话练习。书中有手绘栩栩如生、细节丰富的看图说话写话图片,有原创手绘思维导图梳理表达思路,有精彩范文供孩子参考,还有简单有趣的练习
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图说故事力 01 看图写话奇妙想象篇
¥69.3(7折)定价:¥99.0雪梅(溜溜梅)老师潜心研究,精心创作出这套妙趣横生的“图说故事力”图书。本书为奇妙想象篇,针对写作起步阶段的小学生,将常见的想象故事类图片进一步分为智慧故事、常识故事、自立故事、玩闹故事、友谊故事、冲突故事、历险故事、奇趣故事这8个方面,通过“我会想”“我会说”“我会写”“自我评价”等环节一步步进行看图说话写话练习。 书中有手绘栩栩如生、细节丰富的看图说话写话图片,有原创手绘思维导图梳理表达思路,有精彩范文供孩子参考,还有简单有趣的练
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新编政府会计(微课版 第四版)
¥41.9(7折)定价:¥59.8本书主要分为三篇:第一篇为绪论,主要介绍政府会计的基本概念、组成体系、会计目标、核算基本前提和原则、记账基础和会计要素等;第二篇为财政总会计,系统介绍财政资产、财政负债、财政净资产、财政收入、财政费用、财政预算收入、财政预算支出、财政预算结余的核算和财政总会计报表的编制等;第三篇为行政事业单位会计,系统介绍行政事业单位资产、行政事业单位负债、行政事业单位净资产、行政事业单位收入、行政事业单位费用、行政事业单位预算收入、行政事业单位预算
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魔法作文:01:稀奇古怪开学季
¥18.2(5.2折)定价:¥35.0《魔法作文》带你读趣味故事,学实用技巧,写创意作文 1.原创作文童话故事。 《魔法作文》创设了一片神奇的鹿森林,里面藏着很多和写作有关的宝藏,没错,这是有魔法的写作森林,很多奇妙的故事发生在这儿。书中语言灵动有趣,情节充满波折。集中了孩子们喜欢的元素:魔法、精灵、宝藏、秘密是一部深深吸引孩子的作文童话。这套书共7本,分别写了故事主人公从入学前与一到六年级学习魔法作文的精彩生活。 2.一线语文教师手把手教授故事写作法。 《魔法作
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手机短视频拍摄与剪辑(全彩慕课版)
¥41.9(7折)定价:¥59.8本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,针对中等职业院校学生的培养目标,按照相关岗位工作内容,系统地介绍了手机短视频拍摄与剪辑知识,包括初识短视频创作、手机短视频拍摄准备、手机拍摄短视频、手机剪辑短视频素材、优化与丰富画面效果、编辑音频与字幕、优化与发布短视频、使用Premiere制作短视频等。本书知识全面、结构清晰、实用性强,在讲解知识时以实际操作为主,能够充分满足职业教育教学需求。 本书不仅可以作为中等职业院校新媒
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After Effects影视后期合成(项目式全彩微课版)
¥45.4(7.6折)定价:¥59.8本书全面、系统地介绍After Effects CC 2019的基本操作方法和影视后期制作技巧,具体内容包括影视后期合成基础、After Effects CC2019基础操作、应用图层、蒙版动画、时间轴制作效果、文字效果、应用效果、跟踪与表达式、抠像效果、声音效果、三维合成效果、渲染与输出、综合设计实训等。 本书采用“项目—任务”式结构,通过“任务引入”介绍任务具体要求;通过“任务知识”帮助学生了解软件功能;通过“任务实施”帮助学生掌
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3ds Max+VRay效果图制作从入门到精通全彩版
¥37.8(4.3折)定价:¥88.0本书是“从入门到精通”系列书中的一本。本书根据使用3ds max 2009进行三维效果图制作的特点,精心设计了300个实例,由优秀的三维效果图制作人员编写,循序渐进地讲解了使用3ds max 2009制作专业效果图作品所需要的全部知识。全书共分为25章,分别介绍了效果图制作基础、基础建模、二维建模、三维建模、高级建模、vray基础、3d材质及贴图、vray材质及贴图、效果图真实材质表现、3d默认的灯光、vray灯光表现、摄影机的应用、
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机械制图习题集
¥10.5(5.5折)定价:¥19.0简介 本教材具有以下鲜明特色。 1.注重专业整体策划。本套教材是根据课题的研究成果——专业人才培养方案开发的,每个专业各门课程的教材内容既相互独立,又有机衔接,整套教材具有一定的系统性与完整性。 2.融通学历证书与职业资格证书。本套教材将各专业对应的职业资格证书的知识和能力要求都嵌入到各双证教材中,使学生在获得学历文凭的同时获得相关的国家职业资格证书。 3.紧密结合当前教学改革趋势。本套教
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21世纪高等学校规划教材:大学计算机基础实践教程
¥16.0(5.5折)定价:¥29.0本书是《大学计算机基础教程》(叶强生主编,人民邮电出版社出版)配套的实践教学用书。全书共分三部分:第一部分是上机实验,主要内容包括计算机硬件组装维护、windows xp操作、office 2003办公软件应用、互联网使用、电子邮件收发、常用工具软件使用等内容;第二部分是与主教材各章配套的同步练习;第三部分是部分全国计算机等级考试真题的模拟题。 本书既可作为大专院校计算机应用基础课程的教材,也可作为计算机等级考试的参考书...
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青蛙的生活-名家拼音美绘版-适用小学1-2年级独立阅读
¥6.1(3.4折)定价:¥18.0《小人鱼童书馆 名家拼音美绘版》收录了冰波与王一梅经典的短篇童话,是陪伴孩子度过童年时代最温暖、最亲密的伙伴。生动可爱的小主角、充满想象力的情节,加上深刻的寓意,读起来好像一缕微风拂过,让人陶醉和怀念。书中可爱而富有童心插图均是国内顶级插画师的作品,令小读者在阅读中仿佛走进了童话世界...
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现代教育技术实用教程
¥21.5(7.2折)定价:¥29.8本书是为高等学校教师教育类学生编写的教育技术公共课教材,也是云南省“十二五”教育技术课题——“边疆少数民族地区中小学教师教育技术能力培训现状及策略研究”和“西部基础教育信息化师资培养状况调查研究—以临沧市为例”的研究成果。全书共分8章,主要内容包括:教育技术概述、常见教学媒体与教学环境、数字化教学资源、网络教学、教学设计、教学评价、多媒体课件的设计与开发、现代教育技术技能训练。 本书适合作为高等学校本专科现代教育技术公共课教材,也可
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边用边学CorelDRAW 平面设计
¥28.1(7.2折)定价:¥39.01.权威性。由教育部指定的itat教材 2.实用性。以“就业”为导向,内容选择与写作方式有别于传统的大、中专院校教材...
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木偶的二十五个年轮-名家拼音美绘版-适用小学1-2年级独立阅读
¥7.7(4.3折)定价:¥18.0《小人鱼童书馆 名家拼音美绘版》第一辑收录了冰波与王一梅经典的短篇童话,是陪伴孩子度过童年时代最温暖、最亲密的伙伴。生动可爱的小主角、充满想象力的情节,加上深刻的寓意,读起来好像一缕微风拂过,让人陶醉和怀念。书中可爱而富有童心插图均是国内顶级插画师的作品,令小读者在阅读中仿佛走进了童话世界...
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商品摄影技法大公开-(案例增强版)
¥48.3(7折)定价:¥69.0《商品摄影技法大公开(案例增强版)》精选45种极具代表性的商品作为拍摄对象,涵盖了绝大多数种类和材质的商品,按完整拍摄流程安排图解实例,讲解如何使用最少的器材、最小的成本投入来拍出好看、好卖的商品照片。没有专业的单反相机也没问题,只要有支持M手动模式的小型相机,也能胜任多数的拍摄工作。只需按照书中讲解的手法,您就能轻松上手各种商品照片的拍摄,不论面对的是毛茸茸的玩具、科技感十足的iphone智能手机、通透雅致的香水瓶,还是晶莹闪亮的首
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大学计算机基础实践教程.第2版
¥31.0(7.2折)定价:¥43.0《大学计算机基础实践教程(第2版)/21世纪高等学校计算机规划教材》是《大学计算机基础(第2版)》配套的实践教学用书,主要内容包括Windows7操作系统基本操作、Windows7资源管理、Internet的简单应用、Word2010文档的编辑及格式设置、Word2010编辑长篇幅文档的结构、Word2010表格的创建与编辑、Word2010图文混合排版、WPS2010文字处理的基本操作、Word2010综合测试、Excel201
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多媒体设计与制作入门
¥27.9(7折)定价:¥39.8本书是面向全军基层官兵的技术普及类慕课课程“多媒体设计与制作入门”的配套教材。“多媒体设计与制作入门”慕课课程自2014年3月份在军网梦课平台上线以来,获得了全军基层官兵的热烈欢迎,目前注册人数已接近4万人,取得了很好的授课效果。应广大官兵们的需要,我们特意撰写了本书。 本书的主要特点是: (1)在教材内容组织上,针对授课对象理解能力差异大、学习时间不固定的特点,采用以应用问题为牵引、以知识点为基本单元的微课程组织方式,按照讲
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Solidworks 2010中文版基础教程-(第2版)-附光盘
¥27.9(7折)定价:¥39.8《solidworks 2010中文版基础教程(第2版)》以实例贯穿全书,系统地介绍了solidworks 2010中文版的基本功能。 《solidworks 2010中文版基础教程(第2版)》共分为9章,包括solidworks 2010中文版基础知识、二维草图绘制、草绘特征、放置特征与特征复制、曲面造型、装配体设计、自顶向下装配、工程图及综合工程实例等。 《solidworks 2010中文版基础教程(第2版)》在内
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通信经济学(第2版)
¥35.9(7.2折)定价:¥49.8从教材应用情况看,2008年版教材作为普通高等教育“十一五”国家级规划建设教材,在国内同类教材中处于领先地位。现已广泛应用于邮电大学经济和管理类相关专业(包括经济学、工商管理、市场营销、人力资源、电子商务、信息管理与信息系统、企业管理、管理科学与工程等)本科生和研究生(日校的硕士专业——管理科学与工程、企业管理专业;工程硕士、工商硕士等)的课堂教学和研究之中,并且用作通信行业高级管理人员的培训教材,反馈效果良好...
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windows程序设计教程(第二版)
¥32.4(7.2折)定价:¥45.0本书共分为16章,主要内容包括windows编程概述,windows应用程序的类封装,mfc应用程序框架,windows绘图程序设计,文本和字体,消息,菜单、键盘和鼠标,子窗体控件,对话框,文档/视图结构的应用程序开发,动态链接库,vc数据库编程,多线程编程,串口通信编程以
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管理学原理
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0管理学是一门系统地研究人类管理活动普遍规律、基本原理和一般方法的科学,具有综合性、应用性的特点。管理学原理是高校管理类专业的基础课程。本书的编写是为了适应快速发展的现代社会对新型管理人才的迫切需要。全书共16章,第一章至第五章系统地介绍了管理实践与管理思想的发展历程,管理学
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国际市场营销学
¥28.1(7.2折)定价:¥39.0本书共分为六个部分:第一部分是国际市场营销概述;第二部分是国际市场营销的环境;第三部分是国际营销战略决策;第四部分是国际市场营销组合策略;第五部分讨论国际营销管理过程;第六部分介绍国际营销的发展趋势,包括国际市场服务营销和网络时代的国际营销。 本书可作为各类高等院校工商
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3ds Max2012/Vray效果图制作实践从入门到精通-附1DVD
¥41.3(7折)定价:¥59.0《3ds max 2012/vray效果图制作实战从入门到精通》是“从入门到精通”系列图书中的一本。《3ds max 2012/vray效果图制作实战从入门到精通》根据使用3ds max 2012进行三维效果图制作的特点,精心设计了200个实例,循序渐进地讲解了使用3ds max 2012制作专业效果图作品所需要的全部知识。全书共分为25章,分别介绍了效果图制作基本操作、标准及扩展基本体、二维线形及二维线形转三维对象、三维对象修改
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3ds Max效果图制作标准教程(微课版)/创新设计思维数字媒体与艺术设计类新形态丛书
¥41.9(7折)定价:¥59.8书全面系统地介绍了3ds Max 2020的基本操作方法和效果图的制作方法。全书共9章,内容包括基础知识和基本操作、基本几何体的创建、二维图形的创建、三维图形的创建、不错建模、复合对象的创建、材质和纹理贴图、摄像机和灯光环境的使用、综合实训案例——现代客餐厅灯。 本书将案例融入软件功能的介绍过程中,力求通过课堂案例演练,使读者快速掌握软件的应用技巧;读者在学习基础知识和基本操作后,通过课后习题实践,能够拓展读者的实际应用能力。
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天地一体化信息网络应用服务概论/天地一体化信息网络丛书
¥136.6(7.6折)定价:¥179.8天地一体化信息网络是由天基信息网络、空基信息网络与地面信息网络等组成的一体化空间信息网络,贯穿海洋远边疆、太空高边疆、网络新边疆。天地一体化信息网络应用服务系统是基于天地一体化信息网络,开展数据承载、汇聚、管理、处理和时空信息服务的系统,推动各行各业数字化、网络化、智能化发展的具体落地应用。本书介绍天基信息服务的概念、发展历程以及发展趋势,并简要介绍天地一体化信息网络应用服务系统与天地一体化信息网络的关系,详细介绍应用服务系统的任务、
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软技能:代码之外的生存指南(第2版)
¥69.9(7折)定价:¥99.8这是一本真正从“人”(而非技术也非管理)的角度关注软件开发人员自身发展的书。书中论述的内容既涉及生活习惯,又包括思维方式,凸显技术中“人”的因素,全面讲解软件行业从业人员所需知道的各种“软技能”。 本书聚焦于软件开发人员生活的方方面面,从揭秘面试的流程,到精心做出一份杀手级简历,到制作脍炙人口的视频内容,到打造你的个人品牌,到提高自己工作效率,到与职业倦怠做斗争,甚至到投资房地产和关注自己的健康。本书共分为职业篇、自我营销篇、学习篇、
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跨境电商客户服务/陈秀梅 冯克江
¥32.2(7折)定价:¥46.0本书包括十个项目,分别为项目一 认识跨境电商客户服务工作、项目二 认识平台基本流程、项目三 新客户开发(一)、项目四 新客户开发(二)、项目五 新客户开发(三)、项目六 老客户维护、项目七 售后服务(一) 、项目八 售后服务(二)、项目九 售后服务(三)、项目十 客户关系管...
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PHP程序设计:慕课版
¥48.9(7折)定价:¥69.8本书系统全面的介绍了有关PHP程序开发所涉及的各类知识。全书共分16章,内容包括PHP入门与环境搭建、PHP开发基础、运算符和表达式、流程控制语句、PHP数组、PHP与Web页面交互、函数、字符串操作、MySQL数据库、PHP操作MySQL数据库、PHP会话控制、面向对象基础、Ajax技术、ThinkPHP5.0框架、综合案例——编程e学网、课程设计——九宫格抽奖...
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发现手机摄影的乐趣(第2版)
¥75.8(7.6折)定价:¥99.8想要利用手机拍摄出令人称赞的摄影作品,掌握一定的拍摄技巧是必不可少的。本书为手机摄影用户量身打造,内容包括如何选择拍照手机,手机摄影如何构图,如何利用光线,如何用手机拍摄旅行风光、儿童、静物美食、宠物等题材照片,还有一些很好新颖有趣、令人脑洞大开的创意手机摄影技巧等。 跟单反相机的配件相比,搭配手机使用的手机摄影小配件可以说是物美价廉,比如各种手机摄影镜头,可以让你的手机拍摄到更广泛的题材,本书的手机摄影配件章节对这部分内容做了详尽
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薪酬与绩效管理操作指南(管理制度+考核办法+实用图表+操作方案)/人力资源管理实践与技能提升丛书
¥60.0(7.6折)定价:¥79.0薪酬与绩效管理是人力资源管理工作的六大模块之一,也是人力资源管理工作的重要内容。科学合理的薪酬与绩效考核制度能够提升员工的工作热情,有效控制企业的用人成本,加强团队的凝聚力,增强企业的市场竞争力。 《薪酬与绩效管理操作指南:管理制度 考核办法 实用图表 操作方案》既有理论讲述也有操作方案和管理工具,作者从实战出发,详细介绍了薪酬与绩效管理工作涉及的所有环节,包括薪酬体系设计、薪酬管理、绩效管理、建立绩效管理体系、员工绩效考核过程管理等
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Office高级应用案例教程(2016版)/新应用真实战全案例信息技术应用新形态立体化丛书
¥41.9(7折)定价:¥59.8本书主要介绍Office 2016软件包中常用办公软件的具体应用。 全书共9章,主要内容包括Word 2016固定版式长文档编排、Word 2016统一版式及自由版式文档编排、Excel 2016数据处理与分析、Excel 2016综合案例、PowerPoint 2016演示文稿设计、VBA基础知识及VBA在Office 2016软件中的应用、Access 2016数据库和表、Access 2016 查询设计、Access 2016报
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魔法作文05 贝壳海的千纸鹤岛
¥26.3(7.5折)定价:¥35.0有一片神奇的森林, 叫“鹿森林”, 里面藏着很多和写作有关的宝藏, 还有很多秘密! 和写作有关? 宝藏? 秘密? 没错, 这就是有魔法的作文森林, 很多奇妙的故事就发生在这儿。本书语言灵动有趣, 情节充满波折。集中了孩子们喜欢的元素: 魔法、精灵、宝藏、秘密等, 是一部深深吸引孩子的作文童话...
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实用商务英语综合教程(第2版)(第二册)
¥34.9(7折)定价:¥49.8册主要内容为“商务交际和商务礼仪”,第二册为“靠前贸易和市场营销”,其中册内容包括接待客户、商务电话、商务会议、社交礼仪、工作职业、信息呈现、产品概述、公司介绍、商务环境和团队建设。第二册的内容包括进出口贸易、市场调查、交易会、公共关系、电子商务、商务广告、商务合作、商务沟通、商务谈判、跨境电...
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用友用友ERP-U8 V10财务软件完全自学教程(供应链篇)
¥47.9(6折)定价:¥79.8本书以突出实战为指导思想,以一个企业的经济业务为原型,既介绍了用友ERP-U8的应用原理,又介绍了信息环境下供应链管理业务的处理方法和处理流程,知识体系完整。书中以用友ERP-U8 V10软件为蓝本,为读者量身定做设置了百余个实例,并提供操作截图、操作视频、操作注意事项、初始练习账套和完成备份账套,每个实例既环环相扣,又可独立操作,适应不同层次的学习需求。 本书共10章,章至第3章介绍用友ERP-U8 V10管理软件的使用基础,包括供
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网络AI+:2030后的未来网络
¥90.9(7折)定价:¥129.8未来网络是什么样子?构建未来网络的关键技术有哪些?如果你在思考这些问题,请你一定要阅读本书。AI助力通信网络的发展构建了“网络AI”,在此基础上叠加云网融合、B5G/6G、网络5.0、算力网络、区块链、数字孪生、量子通信、网络安全等新的关键技术,共同打造“2030后的未来网络”。本书通过讲解和剖析上述关键技术,多维度地阐述了未来网络发展的愿景和演进路径,可让读者系统地学习与思考。 本书的主要读者对象为电信运营商、电信设备提供商、电信咨
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用友ERP-U8 V10财务软件完全自学教程(财务链篇)
¥62.9(7折)定价:¥89.9本书以突出实战为指导思想,以工业企业的经济业务为原型,既介绍了用友ERP-U8 V10 的应用原理,又介绍了信息环境下财务管理系统业务的多种处理方法和处理流程。 本书共9 章。 章和第2 章介绍了用友ERP-U8 V10 管理软件的使用基础,即账套的创建与管理、基本信息和基础档案设置;第3 章至第7 章分别介绍了总账管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、薪资管理系统、固定资产管理系统5 个模块的业务处理和使用;第8 章和第9 章介
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微博营销与运营 (第2版 慕课版)
¥31.5(7.5折)定价:¥42.0微博有低门槛、实时性、高聚合、强裂变的信息传播特点,是当下很重要的新媒体社交平台之一。作为不错流量池的微博平台,也成为个人或企业用户们打造品牌影响力、实现商业价值变现的重要渠道。本书系统地阐述了微博平台的发展历史、平台特征及功能应用,在了解微博平台各板块功能的基础上,介绍了微博账号营销与运营的方法、要点,手把手教授从微博账号创建、定位到营销、运营的技巧以及案例实操。 本书内容实操性强、分析透彻,可以作为本科院校、职业院校相关专业新媒体
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电商运营经理实战工作手册
¥55.3(7折)定价:¥79.0随着电商行业的迅猛发展,电商运营已成为电商企业中常见且重要的岗位。电商企业的运营经理通过有效的活动运营,可以实现用户的拉新、促活与留存,以及产品的定位和销售。 《电商运营经理实战工作手册》通过多方位细化电商运营部各岗位的工作事项,从电商运营经理的视角,详细介绍了电商运营管理工作中应掌握的各项技能,内容涉及品类选择管理、店铺美化管理、搜索优化管理、打造管理、营销推广管理、流量转化管理、仓储物流管理等多个方面,可以有效地帮助电商运营经理提
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电商客服经理实战工作手册
¥41.3(5.5折)定价:¥75.0电商公司不断地通过服务升级,为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验,一定离不开一个岗位,那就是“电商客服”。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述,力图将零基础客服人员培养为优质客服人员。 《电商客服经理实战工作手册》通过细化电商客服部各岗位的工作事项,从电商客服经理的视角,详细介绍了电商客服管理工作中应掌握的各项技能,内容涉及客户服务管理规划、客服团队管理、客户分类管理、服务流程管理、售前客服管理、售中客服管理、售后客服管理、客